Home   Publications

Publications

Please see as well the list of publications at ResearchGate

Standards

  • O’Sullivan, John, George Sharkov und Peter Weiß: ICT Certication in Europe – Part 2: ICT Certication in Action. CWA (CEN Workshop Agreement) CWA 16052-2:2013 (E), CEN (European Committee for Standardization), Brussels, Belgium, March 2013. Supersedes CWA 16052:2009.
  • O’Sullivan, John, Roberto Bellini und Peter Weiß: ICT Certication in Europe. CWA (CEN Workshop Agreement) CWA 16052:2009 (E), CEN (European Committee for Standardization), Brussels, Belgium, December 2009. published 01/12/2009.

Proceedings

  • Weiß, P.; Warg, M.; Zolnowski, A. (2019): Building Systems of Engagement to overcome the challenges of digital transformation. Naples Service Forum 2019, 04-07 June 2019.
  • Warg, M.; Zolnowski, A.; Frosch, M.; Weiß, P. (2019): From Product Organization to Platform Organization: Observations of Organizational Development in the Insurance Industry. Naples Service Forum 2019, 04-07 June, 2019.
  • Weiß, P.;  Zolnowski, A.; Warg, M.; Schuster, T. (2018): Service Dominant Architecture: Conceptualizing the Foundation for Execution of Digital Strategies based on S-D logic. In: Proceedings of the 51st Hawaii International Conference on System Sciences, Hawaii, January 2018, pp.1630-1639.
  • Weiß, P.; Warg, M.; Zolnowski, A. (2017): Enabling Digital Transformation through Service Innovations. In QUIS 15 (International Research Symposium on Service Excellence in Management) (12-15 June 2017, Porto, Portugal), QUIS 2017 Conference Proceedings.
  • Zolnowski, A.; Warg, M.; Weiß, P. (2017): The Service-Dominant Architecture as blueprint for implementing a service platform. In 26th Annual Frontiers in Service Conference (Ed.), Fordham University, New York City, USA, June 22-25, 2017.
  • Warg, M.; Weiß, P.; Zolnowski, A.; Engel, A. (2016): Service Dominant Architecture based on S-D logic for Mastering Digital Transformation:
    The Case of an Insurance Company, RESER Conference Proceedings, Naples, Italy, September 2016.
  • Weiß, P.; Kölmel, B.; Bulander, R. (2016): Digital Service Innovation and Smart Technologies: Developing Digital Strategies based on Industry 4.0 and Product Service Systems for the Renewal Energy Sector. RESER Conference Proceedings, Naples, Italy, September 2016.
  • Stucky, Wolffried, Burkart Sellin und Peter Weiß (Herausgeber): Promoting New Ways for Certication, Accreditation and Assessment, Band 3 der Reihe CEPIS Workshop Proceedings at eChallenges Conference. CEPIS Council of European Professional Informatics Societies, December 2006. ISBN 3-9810441-3-4.
  • Stucky, Wolffried, Burkart Sellin und Peter Weiß (Herausgeber): Towards European Standards for e-Skills and Qualications, Band 2 der Reihe CEPIS Workshop Proceedings eChallenges. CEPIS Council of European Professional Informatics Societies, May 2005. ISBN 3-00-015981-9.
  • Stucky, Wolffried und Peter Weiÿ (Herausgeber): eEurope – IT Skills: Challenging Europe’s Economic Future, Band 1 der Reihe CEPIS Workshop Proceedings. CEPIS Council of European Professional Informatics Societies, April 2004. ISBN 3-00-013499-9.

Studies

  • Povalej, Roman, Peter Weiß, Roberto Bellini, Matthew Dixon, John O’Sullivan, Kathrin Helling, Carlo Tiberti und Neil Farren: Survey of Certication Schemes for IT Professionals across Europe towards Harmonisation. Technical Report, CEPIS Council of European Professional Informatics Societies, SEP 2007. 360 pages.
  • Weiß, Peter, Dudley Dolan, Wolffried Stucky und Peter Bumann: ICT Skills Certication in Europe. Nummer 6013 in Cedefop Dossier series. Cedefop (European Centre for the Development of Vocational Training), MAY 2006. Studie im Auftrag von CEPIS/ Cedefop: Editor für Cedefop: Burkart Sellin; Catalogue number: TI-75-06-421-EN-C.

Articles

  • Warg, M.; Frosch, M.; Weiß, P.; Zolnowski, A. (2018): Becoming a Platform Organization: How Incumbent Companies Stay Competitive. Cutter Business Technology Journal, Vol. 31,  No. 11/12.
  • Warg, M.;Weiß, P.; Engel, R. (2015): Service Dominierte Architektur (SDA): die digitale Transformation erfolgreich meistern. Whitepaper.
    University of Applied Sciences Wedel (Fachhochschule Wedel), November 2015, DOI: 10.13140/RG.2.2.11432.37122.
  • Weiß, Peter: Tablet, Smartphones & Co: IT-getriebene Geschäftsmodelle im Vertrieb und Service. Zeitschrift Laborpraxis, 19. Juni 2013.
  • Weiß, Peter: Der Kunde will ein positives Erlebnis. Forschungsprojekt widmet sich der Dienstleistungsqualität – Ikea ist Vorbild. Interview in Fachzeitschrift Quality Engineering 1-2013, Februar 2013. Interview mit Sabine Koll (journalistisches Konzept und Bearbeitung Vera Münch).
  • Weiß, Peter: Produktivitätsmanagement für industrielle Dienstleistungen stärken. Fachmagazin Betriebstechnik & Instandhaltung berichtet über das BMBF-Verbundprojekt PROMIDIS, Februar 2013. Journalistisches Konzept und Bearbeitung Vera Münch.
  • Weiß, Peter: Günstige IH durch harmonisiertes E-Business: Elektronische Beschaffungssysteme sparen pro Instandhaltungsauftrag. Betriebstechnik & Instandhaltung, Seite S. 11, Februar 2011. ISSN 1864-4554.
  • Dürr, Sebastian, Victor Thamburaj und Peter Weiß: Industrial Maintenance Standards: Renewable energy in the eBusInstand development project. TRANSFER – The Steinbeis Magazine, 04:pp. 2122, November 2009.

Press articles

  • Weiß, Peter und Andreas Zolnowski: Produktivitätsmanagement für industrielle Dienstleistungen stärken (PROMIDIS). Projekt des Monats DLR: http://pt-ad.pt-dlr.de/de/883.php, Juli 2013.
  • Weiß, Peter und Andreas Zolnowski: Dienstleistungsforschung mit der Praxis für die Praxis. PROMIDIS Pressemeldung, Mai 2013. Redaktionelle Überarbeitung Vera Münch.
  • Weiß, Peter: Dienstleistungen produktiver gestalten (BMBF-Projekt PROMIDIS gestartet). PROMIDIS Pressemeldung, 15. Oktober 2012. Redaktionelle und journalistische Überarbeitung Vera Münch.
  • Weiß, Peter und Jörg Schumacher: Standardisierung fur die elektronische Beschaffung von Instandhaltungsdienstleistungen in Sicht. FZI Pressemitteilung, April 2010. Redaktionelle Überarbeitung Vera Münch.
  • Weiß, Peter und Jörg Schumacher: Wie das Bauhandwerk von der standardisierten Abwicklung von Instandhaltungsdienstleistungen profitieren kann. FZI Pressemeldung, 18. Februar 2010. Redaktionelle Überarbeitung Vera Münch.

Scientific Presentations (Excerpt)

  • Service Dominant Architecture: Conceptualizing the Foundation for Execution of Digital Strategies based on S-D logic. 04 January 2018, Session DA31, Thursday, 8:00-9:30, Kona 3, Hilton Waikoloa Village, Big Island, Hawaii, 51st Hawaii International Conference on System Sciences, Hawaii, Vortrag zum Tagungsbeitrag, in Englisch.
  • Enabling Digital Transformation through Service Innovations. QUIS 15 (International Research Symposium on Service Excellence in Management), 13 June 2017, Concurrent Session C30 Room B031, Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, Porto, Portugal, QUIS 2017 Conference (12-15 June 2017, Porto, Portugal) , Vortrag zum Tagungsbeitrag, in Englisch.
  • Service Dominant Architecture based on S-D logic for Mastering Digital Transformation: The Case of an Insurance Company, 09. September 2016, Session B6. Innovation models in service industries, RESER Conference, Naples, Italy, Vortrag zum Tagungsbeitrag, in Englisch.
  • Digital Service Innovation and Smart Technologies: Developing Digital Strategies based on Industry 4.0 and Product Service Systems for the Renewal Energy Sector, 09. September 2016, Session B5. Digital Smart Technologies, RESER Conference, Naples, Italy, Vortrag zum Tagungsbeitrag, in Englisch .
  • E-Business for Services: Simulation-based Analysis of Solution Concepts for Service Procurement Scenarios. eChallenges Conference 2012, Session 6b: RFID and Networked Enterprise, 17-19 October 2012, Lissabon, Portugal, 18 October 2012. Vortrag zum Tagungsbeitrag, in Englisch.
  • Die standardisierte Beschreibung von Dienstleistungen in elektronischen Geschäftsprozessen. Dienstleistungsworkshop im BMWi, Berlin, am 20.09.2012: Eingeladener Vortrag, 20. September 2012.
  • Vorstellung ISS Forschungskonzept, -aktivitäten und aktuelle Projekte. Workshop mit SIEMENS Corporate Technology, an der ISS in Hamburg, Vortrag, 13. September 2012.
  • Simulationsbasierte Analyse von Lösungskonzepten im Service E-Procurement. Vortrag, Teilkonferenz Service Engineering & Management / Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2012, 29. Februar 2012. Vortrag zum Tagungsbeitrag.
  • Leverage Productivity Potentials in Service-oriented Procurement Transactions: E-Standards in Service Procurement. 21. International RESER Conference Productivity of Services NextGen : Beyond Output/Input, WS19: Productivity in industrial services, 09. September 2011. Vortrag zum Tagungsbeitrag, in Englisch.
  • ICT Certication in Action: Results of the Bonn Workshops. Open Workshop ICT Certication in Action, CEN Meeting Centre, Brussels, Belgium, 25. Mai 2011. Vortrag, in Englisch.
  • Current State of Play of Master Data Management in Companies: Comparison of Approaches and Strategic Alignment. Universität St. Gallen, Workshop MDM/Competence Centre Corporate Data Quality (CCDQ), München, 06. April 2011. Eingeladener Vortrag, in Englisch.
  • E-Business für Dienstleistungen. Treffen GI-Regionalgruppe, Kiel, 10. Februar 2011. Eingeladener Vortrag.

Presentations Practitioners (Excerpt)

  • Service Entwicklung: Geschäftsmodelle für Partnerschaften. Vortrag für den Fachbeirat der ISS ServiceAcademy, 16. April 2013. Ort: ISS International Business
    School of Service Management, Hamburg.
  • Service Development: Geschäftsmodelle für Partnerschaften. Veranstaltung: Intelligenter Service als Umsatz- und Ergebnisgenerator Expansion mit Partnern flexibel agieren in einem volatilen Umfeld. Veranstaltung Spectaris GmbH in Kooperation mit ISS International Business School of Service Management, 21. März 2013. Ort: Hamburger Hafen und Logistik AG (HHLA).
  • Der Kundenprozess im Mittelpunkt oder warum Dienstleistungen zukünftig den entscheidenden Unterschied ausmachen werden. Vortrag Hamburg Career Forum, auf CeBIT 2013, Hannover, 06. März 2013.
  • E-Business: IT-getriebene Geschäftsmodelle im Vertrieb und Service. SPECTARIS-LaborForum 2012, Spenerhaus Tagungszentrum – Frankfurt am Main: Keynote, 07. November 2012. Eingeladener Vortrag.
  • Maßnahmen und Erfolgsfaktoren zur Verbesserung der Service Performance im Unternehmen: Aufzeigen von Verbesserungspotenzialen mit dem ISS ServiceKompass. RemoteServiceForum, ISS Hamburg: Fachvortrag, 24. Oktober 2012.
  • Professionelles Partnermanagement: Von Outsourcing über Beziehungsmanagement zum Participation Value. Trendworkshop Service 2012, MarketingAkademie und ISS International Business School of Service Management: Keynote, 15. Juni 2012.
  • Service Benchmark: Service Performance und KPI: Performance Measurement im Service. Round Table, ISS, Hamburg. Teilnehmer: Abbott, Windmöller & Hölscher, ABB, Leica Systems, HHLA Service Center Burchardkai, 21. März 2012.
  • Vergleich von Ansätzen und strategischen Ausrichtungen des Stammdaten-Management in den Unternehmen. 2. Jahrestagung Datenqualitäts- und Datenintegrationsmanagement 2010, marcus evans, Radisson Blu Hotel, Köln, 14. September 2010. Eingeladener Vortrag; Keynote.